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申入活動

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医療法人 社団千仁会との申入れ協議を終了したことをご報告します。

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     ホクネットは、当該事業者が口腔インプラントを行う際に患者が記載する「口腔インプラントに関する同意承諾書」の条項に同意書作成後、患者の都合により治療をキャンセルした場合、総治療費用の15%相当額のキャンセル料の支払いが生じることについて、消費者契約法第9条1号に違反し無効にとなる旨の申入れを平成27年3月27日付けで行いました。今回、何度か申入れ協議を行った結果、一定の改善が図られたことで、ホクネットのホームページに公開して、申入れ協議を終了したことを報告します。
    以下は終了までの経過です。
    ◆ 平成27年3月27日 申入書兼質問書送付
      平成27年4月20日 回答書 
          4月24日 連絡書送付
          7月23日 質問書送付
      平成28年8月22日 回答書
      平成29年1月26日 再質問書送付
          10月30日 回答書
      平成30年1月17日 ホクネットのHPに公開し、
               協議終了

         

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