㈱北海道産地直送センターから、再申入書に対する回答書が届きました。
再申入書では、対象の購入者に対する返金の実施について、ウェブサイトで案内するだけではなく、連絡先を把握している購入者には個別に通知するよう求めていましたが、今回、メールアドレスを確認できる場合は電子メールで個別の通知を行う予定であるとの回答がありました。
他方、再申入書では、同社が購入者に返金するとしている「商品代金のうち弊社利益相当額」の具体的な計算方法を明らかにすることも求めていましたが、これについての回答は、「お問い合わせをいただいたお客様皆様に対し、個別にご回答させていただくことを検討しております」とのことでした。
＜情報提供のお願い＞
本件の返金対象と思われる購入者の方は、是非、ホクネットへの情報提供をお願いします。
①同社に返金の申請をされた方（返金の手続・内容について）
②同社から返金についての通知を受け取った方（通知の時期・内容について）
③その他、本件について情報提供をしたい方
㈱北海道産地直送センターから回答書が届きました。
㈱北海道産地直送センターから、再申入書に対する回答書が届きました。返金に関して、商品購入者に通知する方法などについて回答しています。
