ホクネットは、時間貸し駐車場においてトラブルが増加していることから、平成27年9月18日付で時間貸し駐車場運営会社7社に対し、アンケート調査を行いました。調査結果については平成28年7月14日付けでホクネットのＨＰにて公開しました。当該事業者には、公表の連絡と駐車券紛失時に必ず現地に人員を派遣しているか否かという質問書を送付しました。その質問書に対し、必ず人員を派遣している旨の回答書を受領しました。
その後、駐車券紛失時の消費者からの通報があり、以前の回答とは齟齬がある対応について平成30年8月2日付けで申入書を送付し、同年9月6日付けで回答書を受領しました。
2019.11.15
時間貸し駐車場運営会社パラカ㈱に対する申入れ協議経過を公開します。
